陕西武功：联合多部门共筑预付式消费法治屏障
2026-09-02 10:46:19 来源：人民法院报
会议以保护消费者和经营者权益，协同攻坚处置各类预付式消费疑难诉求为主旨，围绕县内预付式消费市场经济现状、存在问题、权益保障体系展开。与会成员单位明确将立足职能、密切配合，压实行业监管责任，做实风险预判、纠纷调处、监督追责全链条治理，形成预付式消费领域协同保护工作合力。
会上，武功法院针对预付式消费常见纠纷点，对近年来医美、健身、餐饮、零售等多个领域广泛普及的预付式消费模式进行分析；从保护消费者和经营者权益层面出发，在采取措施方便诉讼、普法宣传、消费者举证指导三个方面，结合相关法律规定进行解读；重点分析县内多起预付式消费纠纷典型案例，介绍类案裁判思路与调解经验，促进预付式消费矛盾前端防范、源头化解。县检察院就鼓励消费者主动提交侵害消费权益线索、畅通维权渠道方面，县市场监管局就持续深化市场协同监管与风险排查、高效处置群体性消费纠纷方面提出了具体举措。
下一步，武功法院将不断加强与行政主管部门协同共治，聚焦预付式消费领域突出问题，依法规制侵害消费者权益、破坏市场秩序的各类行为，督促引导经营者依法诚信经营，充分发挥司法职能作用，护航良好消费环境，为释放县域消费潜力、服务县域经济发展提供有力司法保障。（刘辉 王一琇 樊惟珊）
本文来源：人民法院报作者：刘辉 王一琇 樊惟珊
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