重庆通报“36斤活羊烤后仅6.9斤”事件 商家被责令退一赔三

官方通告截图(央广网发 来源于“南岸发布”公众号)
据通报,消费者通过美团平台购买了“大草原烤全羊南滨路钟楼店”(营业执照登记名称为“南岸区业态餐饮店”)的烤全羊套餐。2月16日11时许,消费者到店挑选活羊,并现场监督称重显示重量为36斤,同时对羊腿、羊尾等部位做了标记。然而,当晚19时许,消费者再次到店对标记进行确认后,对烤制成品的体积提出异议。经现场称重,烤制完成的成品羊重量仅为6.9斤(不含羊头、羊血、羊蹄、羊皮及内脏)。
接获相关情况后,南岸区市场监督管理局高度重视,立即成立调查组展开核查。通过多方取证,包括与消费者沟通、询问商家负责人及员工、调取进货台账与交易记录、查看现场监控视频,并委托法定检定机构对计量器具进行检查,查明了事实。
调查结果显示,涉事商家在活羊购进后至宰杀前,存在非正常持续投喂玉米、干草等饲料及水的行为,目的即为虚增活羊的重量。该行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。
目前,南岸区市场监督管理局已责令该店立即停止违法行为,并督促其按照“退一赔三”的标准对消费者进行赔付。同时,监管部门表示,将根据后续调查结果依法依规严肃处理,坚决维护诚信经营的市场秩序,切实保护消费者的合法权益。
此前,涉事商家在面对顾客质疑时,曾作出“喜欢运动的羊和不爱运动的羊,烤出来不一样”等解释,引发广泛关注和热议。随着官方调查结果的公布,商家虚增重量的行为得以证实。(记者王海 实习记者张嘉玥)
本文来源:央广网作者:王海 、张嘉玥
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