楼房屋顶出现漏水现象并不全然由上层用户所致。根据规定，屋面防水及卫生间、房间、外墙等具有防水要求部位的防渗漏工程，其质保期限长达5年。在此期间，如发现屋面漏水，应归咎于开发商的施工质量；若已过保修期限，则需由业主自行承担维修责任。若非房屋本身质量问题，而系因上层用户不当行为导致的屋顶漏水，可向其提出赔偿要求。法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。