1.首要任务为确认该管道的所有权归属及管理权责，公共设施由物业负责维护并从维修基金中支取；至于非公共设施，需辨识其为专属部分抑或共有部分。专有权人有权维护自家专有部分，然而，关于共有部分的管理维护责任归属存在争议。若防水层被视为共有设施，因其属隐蔽工程，故楼上用户作为实际使用者应承担合理使用之义务，楼下受益者亦负有相应责任，此种责任主要体现于费用分担。2.接下来需探明漏水原因，明确各方过失，以确立责任主体。如为人为因素所致，行为人对损害结果的发生或扩大存故意或过失，即构成侵权，须承担侵权责任。开发商责任：保修期内，非人为原因引发的漏水，开发商须负全责。物业责任：漏水并非物业所致，但若物业在此过程中有疏于管理或未及时处理问题，导致损失扩大或产生更为严重后果，则需承担责任。《民法典》第三百条 【共有人对共有物的管理权】共有人按照约定管理共有的不动产或者动产;没有约定或者约定不明确的，各共有人都有管理的权利和义务。