房产管理部门拒绝办理抵押手续。通常情况下，办理房产抵押手续需遵循一系列规定与流程。若房产所不予办理，可能存在多种原因。比如，房产产权状况存在瑕疵，像产权不明晰、有产权纠纷等；相关资料准备不齐全，如缺少必要的证明文件、签字盖章不全等；或者该房产已被依法限制交易，例如被查封、扣押等。为解决此问题，应首先明确具体拒办原因。若因资料问题，需尽快补齐完善相关材料，重新提交申请。若是产权问题，要依据具体情况，通过合法途径解决产权纠纷，明晰产权归属。在整个过程中，要严格按照现行有效的法律法规及房产管理部门的要求来操作，以确保抵押手续能够顺利办理，保障当事人的合法权益。

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