知情权泛指获取信息的自由与权利，无论官方与否。狭义知情权则专指官方信息的获取。(1) 商品或服务基本信息，如名称、商标、产地、生产商及日期等。部分商品产地尤为重要，例如此次购买药材须选正品，故需关注产地；但其他商品亦然。产品生产商亦不可忽视，特别是知名品牌多为固定制造商。若质保出现问题，无法向隐秘厂商索赔。(2) 技术状况说明，如用途、性能、规格、等级、成分、有效期、使用指南、检验证明等。了解商品用途与性能至关重要，特别是部分商品使用不当可能危及人身健康，如电器、燃气设备等。可通过销售人员演示、索取说明书、线路图等方式了解。药品等特殊商品，需遵医嘱或按医生指导了解。(3) 销售状况，如售后服务、价格等。商品价格直接影响生产经营者与消费者利益，消费者应明确知晓，特别是服务价格。当前我国服务行业管理欠佳，价格混乱，消费者应在接受服务前与商家协商定价，以免遭受损失。售后服务同样关乎消费者权益，如质保期限、维修方式、费用等。如今，随着消费者生活品质提升，家用电器、机械新产品需求增加，优质售后服务已成消费者购物重要考量。

原告应当向人民法院提交诉状及以下材料：

1.原告是公民的，应提交原告的身份证或户口薄的原件及复印件;

2.原告是法人或其他组织的，应提交营业执照副本原件及复印件、法定代表人或主要负责人身份证明书。

3.被告是公民的,应提交被告的身份证复印件或其准确的户籍材料;

4.被告是法人或其他组织的,应提交被告的营业执照副本复印件、查询工商局企业注册资料复函(企业信息咨询复函)。

5.书面证据材料的原件及复印件。

1.著作权侵权诉讼管辖法院

①级别管辖：第一审在中级人民法院管辖，二审在高级人民法院管辖。

②地域管辖：著作权侵权诉讼由侵权实施地、侵权复制品储藏地或者查封扣押地、被告住所地人民法院管辖。

2.商标侵权诉讼管辖法院

①级别管辖：第一审案件由中级人名法院管辖。

②地域管辖：侵权行为的实施地、侵权商品的储藏地或者查封扣押地、被告住所地人民法院管辖。

3.专利侵权诉讼管辖法院

①级别管辖：专利纠纷第一审案件，由各省、自治区、直辖市人民政府所在地的中级人民法院和最高人民法院指定的中级法院管辖。

②地域管辖：因侵犯专利权行为提起的诉讼，由侵权行为地或被告住所地法院管辖。