全闭环调处全链条解决
7月5日,记者从龙南市公安局获悉,该局临塘派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过构建“全覆盖、多元化、全链条”矛盾纠纷化解体系,推动矛盾纠纷“一站式接收、全闭环调处、全链条解决”,最大限度地为民解忧,夯实乡村社会治理基础。 据悉,临塘派出所结合“民调双提升”“百万警进千万家”活动,组织民(辅)警深入辖区,常态化开展矛盾纠纷排查,做到全覆盖、早发现、早介入,准确掌握辖区社会矛盾纠纷情况。 今年年初,该所社区民警在走访中发现,辖区一企业存在欠薪的情况,遂联合司法部门提前介入,促成企业和被欠薪的员工达成调解协议,有效避免了群体性事件的发生。 今年以来,该所民(辅)警走访群众5150余人次,覆盖率达86%,对排查发现的68起矛盾纠纷全部录入矛调信息平台,实行清单式管理。 针对排查发现的矛盾纠纷,临塘派出所整合多方资源,打造多元化的矛盾纠纷化解模式,提升化解质效。 “我们在临塘乡综治中心设立了派驻民警联络站、赣法驿站。”临塘派出所相关负责人介绍,通过联合龙南市人民法院临塘法庭等单位,该所的矛盾纠纷化解工作从“单打独斗”走向“协同作战”。 在调解力量方面,该所联合临塘乡党委、政府,从优秀老党员、退休教师、人大代表等队伍中,挑选了7名有调解经验的人组建成立“桑榆调解室”,成为了村民的“说事室”和法治宣传的新阵地。 此外,该所还引导资深律师、法律顾问团队、法律援助机构等社会力量参与调解,提升调解的专业性。辖区谢某发与谢某新因土地纠纷曾发生诉讼、上访、斗殴等问题,今年3月,该所联合各方力量协同调解,最终使这起长达6年的疑难纠纷得以化解。 今年以来,该所共化解各类矛盾纠纷68起,其中通过多元化模式解纷36起,成效明显。 除了做好排查和化解工作外,临塘派出所还十分注重对当事双方开展回访工作。 “通过回访,补齐矛盾纠纷化解最后一环,实现闭环管理,才能彻底消除隐患。”该所相关负责人告诉记者,对调处的矛盾纠纷,该所及时组织民(辅)警通过电话、短信、微信或入户走访等方式进行回访,做到应访尽访,确保事事有着落、件件有回音。在回访中,民(辅)警耐心听取群众的意见和建议,不断改进工作方式方法,提高调解实效,巩固调解成果。 今年以来,该所辖区刑事警情同比下降60%、治安警情同比下降40%,实现了“民转刑”“刑转命”案(事)件零发生。 |
作者:网络