云浮公安四加三办便民措施助力服务暑期

发布时间:2024-08-17    来源:四川长安网

  今年以来,云浮公安出入境管理部门共办理证件22.39万证次,同比去年增长8.4%,群众办证需求持续高涨。特别是随着暑期到来,各地办证量激增。为积极迎战暑期办证高峰服务工作,全市各级出入境管理部门坚持以人民为中心的发展思想,全面优化升级办证高峰期应急预案,实行了“四加三办”便民服务举措,最大程度便捷广大群众,获得群众一致好评。

  

  四加:“加警”“加窗”“加时”“加速”。最大限度向窗口调配警力,招募志愿者增强导服力量;优化增设“办不成事”及“领导值班调度”窗口;提供“早间弹性,午晚延时”服务;优化办事流程、压减办证时限。据统计,全市公安出入境管理部门共增加窗口服务力量13人,增设服务窗口10个,受理窗口每日人均办证量增速35.7%。延时服务群众2082人,延时受理出入境证件2516证次。

  三办:“专场办”“专窗办”“智能办”。组织举办周末、暑期师生等办证专场;专窗接待老年人、残疾人、孕妇等办证对象;全量投放智能办证设备,提升群众良好服务体验。据统计,7月份以来,全市公安出入境管理部门开设暑期周末、师生办证专场共13场,接待群众1438人,为群众办理各类出入境证件2197证次。通过专窗接待老年人、残疾人、孕妇等办证对象83人,办理各类出入境证件113证次。全市投放24台智能办证设备,重点充实到办证需求量大、办证窗口较少的地区、点位,提供24小时服务,7月份以来,共办理签注16441次。

  

  通过“四加三办”服务措施,实现了云浮市公安出入境服务窗口的多受理、全受理、特受理、快受理,全面满足广大市民、师生暑期办证需求。据统计,7月份以来,全市共办理出(国)境申请5.37万证次,月均办理4.62万证次,较去年同期增长25%,较今年6月增长82.4%。


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